Shape
Shape

Зависшие деньги

7 января, в канун рождества, на прогулке с детьми я неудачно прокатился с горки. Настолько, что повредил связки в плече. Подумал — ерунда.
Но вечером стало тяжеловато и пришлось ехать в травму. После полученной мед. помощи, на обратном пути решил заскочить в Сбер закинуть на счёт деньги и погасить досрочно ипотеку. Мало ли как будет самочувствия на след день …

Заботливо положил хрустящие красные купюры в жадное отверстие, банкомат благополучно проглотил, немного подумал… и ушёл в спящий режим, сообщив, что у него тех. перерыв и вообще необходим ремонт

Через сообщение на экране послал меня с вопросами к оператору. Но на всякий случай спросил — какую сумму я внес. А сумму было не указать — внесенная была больше предлагаемой (максимум можно было указать 200 000 руб)

Все, что удалось внести — 9000₽ из шестизначной

Ну ок. Оператор принял заявку, пообещав решить вопрос за неделю. Как-то неприятно понимать, что твои деньги подвисли на такой срок. Вроде и есть они или уже нет? (

15.01 наступил день X, я вздохнул с облегчением. Но менеджер Сбера решил отсрочить решение вопроса ещё на 5 дней. Возможно проверяя мою выдержку

К 19.01 все-же согласились вернуть оставшиеся деньги. Ура!

20.01 деньги упали на счет!
В итоге, досрочно погасить кредит удалось только через 2 недели!

Написал обращение на сайте банки .ру с просьбой вернуть %%, которые переплатил, не внеся досрочные платёж по своему кредиту.

Если бы написал «за пользование деньгами», Сбер оплатил бы в рамках гражданского кодекса за дни с текущ. ставкой рефинансирования (4,25%).

Стоимость моего кредита 10% годовых. Конечно выгодее было получить большую компенсацию.

Прошло 2 дня, звонок из Сбера. Да, они засчитают мое досрочное погашение, как будто оно произошло 7 числа, когда доверил кругленькую сумму их о̶д̶н̶о̶р̶у̶к̶о̶м̶у̶ ̶б̶а̶н̶д̶и̶т̶у̶ банкомату.

И разницу переплаты вернут.

Спасибо сбербанку за решение, хотя и пришлось понервничать.